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找准痛点的6个反向思维

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找用户痛点容易,但找准难。

什么叫准?最适合自己的,且效益效率最大化。

行为的背后都是思维,6个思维姿势反过来,结果会天差地别。

1、由外到内。

习惯性的思维是“由内到外”:我能够做什么?我要做什么?做什么我才能赚钱?这叫“利己思维”。

“由外到内”的思维是先放下自己,以外界的眼光来看,换位到外界各角色来替人家想,人家要什么?比如:社会要什么?行业要什么?供应商要什么?用户要什么?这叫“利他思维”。

以自己为中心往往视野、感觉都受到限制。就象夫妻关系、父母与儿女关系,换个位置、设身处地,往往更容易理解对方,更容易知道问题所在。

最后要“闭环共赢”:外界各相关角色都能够赢(竞争对手例外,最好是没有竞争对手,对手越少越弱越好,哈哈),自己也能赢,这事情就能够“闭环”,就可行可持续。

2、由大到小。

先从社会问题入手,社会问题往往是公众性问题,问题就是市场,公众性问题就是公众性市场、大市场。再看行业性问题,行业的痛点就是行业突破的机会。再到用户痛点、分众化用户痛点、分众化用户不同场景的痛点。

比起由小到大的思维,“由大到小”更能够从宏观、大盘上看到问题与机会。而前者往往容易屏蔽掉这些。就象炒股一样,先要看大盘,而不是看个股。

3、由远到近。即由未来到现在。

胶着于当前竞争格局,容易被困住。从变化趋势去看明天、后天,再反过来看今天,就有大把的问题和机会了。永远不变的真理是变,从当前的跨行业的迹象和过去的商业轨迹,从走在最前沿的实践和理论中,从人性需求的缺失中,结合起来去预判未来:什么将是更大概率的事件?

4、由局部到系统。

好多真理我们以为是对的,结果做下来不对。为什么?任何真理都是有适用条件或前提的。我们可能知其一二三,不知其四五六,符合一二三,但不符合四或五或六,都是不适用的、无效的、错误的。我们要系统思考综合论证各个备选目标(痛点即市场目标)的利弊得失,从而择优选择。

5、由静态到动态。

动态思维就是要做推演:我若打这里,可能性的路径?可能性的问题?可能性的对手?人家可能性怎么出牌?我分别怎么应对?有什么预案?……..事情总是在互动变化中的,用户、竞争、供应商等方方面面不是静止不动的,也不是彼此隔断封闭的,我的行为和大家彼此之间的行为都是有互动性影响的。我们所选择的痛点就是市场定位,要能够占得了、守得住才是可行的。

6、由纵到横。

由行业内的纵向思维到行业外的跨界思维,纵横交错、化反。这会发现许多新的梦想或痛点的颠覆机会。互联网技术的最大优势就是打破边界无限连接。

透过很多行为、现象、结果,我们看到本质的不同是理念和思维方法的不同。有些重要的思维方式,人与人之间不仅不同,是相反的。

找准痛点的6个反向思维

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